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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ajouter un forfait le petit a mon compte

Bonjour
je voudrais ajouter une ligne téléphonique pour mon 2eme enfant et souscrire à l'abonnement le petit à 4.99€.
Comment puis -je procéder?
Cordialement
Mme B

SAMIRA
SAMIRA

SAMIRA

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Réponses

Bonjour Samira,

Pour ajouter une nouvelle ligne à votre compte, il suffit de passer commande sur notre site http://www.prixtel.com puis de vous connecter à votre compte à l'étape "Déjà client / Nouveau client".

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

impossible de trouver cette rubrique déjà client

SONIA
SONIA

SONIA

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Bonjour Sonia,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile

Ensuite, vous pourrez réaliser la souscription d'un nouveau forfait.

Aussi, à l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte déjà existant.

Par ailleurs, si vous souhaitez récupérer une ligne présente chez un autre opérateur, n'oubliez pas d'inscrire son numéro RIO lors de la procédure d'inscription.

Pour l'obtenir, vous devez contacter le 3179 (appel gratuit) depuis la ligne concernée. Une fois cela fait, vous recevrez ce dernier par mail et SMS.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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