Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour
je voudrais ajouter une ligne téléphonique pour mon 2eme enfant et souscrire à l'abonnement le petit à 4.99€.
Comment puis -je procéder?
Cordialement
Mme B
Réponses
Bonjour Samira,
Pour ajouter une nouvelle ligne à votre compte, il suffit de passer commande sur notre site http://www.prixtel.com puis de vous connecter à votre compte à l'étape "Déjà client / Nouveau client".
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
impossible de trouver cette rubrique déjà client
Bonjour Sonia,
Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.
Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile
Ensuite, vous pourrez réaliser la souscription d'un nouveau forfait.
Aussi, à l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte déjà existant.
Par ailleurs, si vous souhaitez récupérer une ligne présente chez un autre opérateur, n'oubliez pas d'inscrire son numéro RIO lors de la procédure d'inscription.
Pour l'obtenir, vous devez contacter le 3179 (appel gratuit) depuis la ligne concernée. Une fois cela fait, vous recevrez ce dernier par mail et SMS.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SONIA a répondu
Equipe Prixtel a répondu
SAMIRA a posé une nouvelle question
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