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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Transfert de ligne suite perte téléphone

bonjour,

suite à la perte de mon téléphone, pouvez vous m'expliquer comment effectuer un transfert de ligne entre ma ligne Prix Tel (0613.....), qui est la ligne de mon téléphone perdu, et une autre ligne SFR (0611....) ?

Sachant que je ne peux ma utiliser mon téléphone perdu (0613...) pour appeler un numéro spécial comme le **21* pour effectuer le transfert manuellement.

PS : j'ai déjà demandé l'envoi d'une nouvelle carte Sim Prix Tel. Je souhaite pouvoir effectuer le transfert d'appel en attendant de recevoir la nouvelle Sim.

Merci d'avance pour votre aide,

Hadrien

HADRIEN
HADRIEN

HADRIEN

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Réponses

Bonjour Hadrien,

Le renvoi d'appel est a effectuer depuis la ligne concernée, nous ne pouvons pas l'activer de notre côté.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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