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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de carte sim

Bonjour,
J'ai une carte sim avec forfait chez Prixtel.
Cependant, je souhaiterais résilier la sim actuelle et en recommander une nouvelle afin de pouvoir changer de numéro.
Quelle est la procédure à suivre ?
Merci d'avance.

DAMARIS
DAMARIS

DAMARIS

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points

Réponses

Bonjour Damaris,

Pour changer de numéro d'appel, vous devez tout d'abord résilier votre ligne actuelle depuis votre Espace Client et souscrire un nouveau numéro depuis le site Prixtel. A l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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