Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour, depuis près de 24heures je ne peux envoyer de SMS. La mention non distribué apparaît et en essayant de les renvoyer cela ne fonctionne toujours pas .
Après vérification auprès de l’assistance Apple tout est est OK pour mon iPhone et je dois m’adresser à mon opérateur.
Merci de vérifier et de rétablir le bon fonctionnement.
Réponses
Bonjour Monique,
Si votre souci concerne les SMS, il faudrait vérifier le numéro du centre de messagerie enregistré dans les paramètres de votre téléphone.
Généralement, ce numéro se trouve dans "Messages" > "Paramètres" > "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".
Sur le réseau SFR, il faut mettre celui-ci : +33609001390 (sans oublier le signe + devant).
Si c'est bien le cas et que le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous afin qu'un conseiller puisse vous aider.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MONIQUE a posé une nouvelle question
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