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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

SMS non distribués

Bonjour, depuis près de 24heures je ne peux envoyer de SMS. La mention non distribué apparaît et en essayant de les renvoyer cela ne fonctionne toujours pas .
Après vérification auprès de l’assistance Apple tout est est OK pour mon iPhone et je dois m’adresser à mon opérateur.
Merci de vérifier et de rétablir le bon fonctionnement.

MONIQUE
MONIQUE

MONIQUE

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Réponses

Bonjour Monique,

Si votre souci concerne les SMS, il faudrait vérifier le numéro du centre de messagerie enregistré dans les paramètres de votre téléphone.

Généralement, ce numéro se trouve dans "Messages" > "Paramètres" > "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Sur le réseau SFR, il faut mettre celui-ci : +33609001390 (sans oublier le signe + devant).

Si c'est bien le cas et que le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous afin qu'un conseiller puisse vous aider.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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