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Question en attente de réponse
Bonjour,
En raison d'une urgence de me démarches administratives, je voudrais obtenir une facture ou attestation me permettant de fournir un justificatif de domicile.
Les factures jusque-là obtenues étaient liées à mon ancienne adresse que je viens de mettre à jour.
Pourriez-vous m'aider à me faire une facture avec ma nouvelle adresse postale ?
Merci
Réponses
Bonjour Bakary,
Je suis navrée mais l'édition de la facture du mois de novembre est passé ; de ce fait, vous trouverez votre ancienne adresse postale sur votre facture du mois de novembre.
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
J'aimerai avoir la facture du mois de d'eau plus vite s'il vous plaît
Bonjour Nora,
Après vérification, je constate que votre ligne est toujours en cours de création.
Par conséquent, votre facture de décembre sera émise début janvier.
Pour en savoir davantage sur les conditions de votre forfait, nous vous invitons à consulter le Guide tarifaire disponible depuis votre Espace Client, rubrique Lignes > Infos et documents.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Nora a répondu
Equipe Prixtel a répondu
BAKARY a posé une nouvelle question
© Prixtel