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Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n'ai pas de réseau sur mon portable, je suis chez SFR, pas d'internet facebook et wasap ni vinted par contre je peux recevoir des appels et appeler si je vais dans les paramètre de la wifi c'est marque wifi, Bluetooth, utilisation des données mode hors ligne même si je remets activé ça redevient en mode hors ligne.
D'avance merci
Cordialement.
PS -SMS cela fonctionne
Réponses
Bonjour Laurence,
Après vérification, l'équipement réseau SFR qui couvre votre adresse est en panne; veuillez nous en excuser. Les services impactés sont les suivants : voix et DATA sur les réseaux mobiles 2G, 3G, 4G et 5G. Tous les utilisateurs du réseau SFR sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir prochainement le site endommagé (3 Décembre).
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
LAURENCE a posé une nouvelle question
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