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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mauvaise carte sim

Bonjour
J ai commander la mauvaise carte sim
Il me fallais une nano il me semble
Celle que j ai reçue est trop grande
Comment procéder ?
Ma ligne dois être activée aujourd'hui Merci

SONIA
SONIA

SONIA

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Réponses

Bonjour Sonia,

Lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard. Le format nano SIM étant au ras de la puce.

Avez-vous déclipser toutes les parties afin d'obtenir votre nano SIM ?

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Merci de votre réponse rapide et efficace
Effectivement je n' avais pas vu la 3eme découpe...je devrais mettre mes lunettes...lol...
Cordialement merci

SONIA
SONIA

SONIA

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Sonia,

Je vous remercie pour votre retour. Rassurez-vous, la troisième découpe est très fine, je comprends que vous ne l'ayez pas vu au premier coup d'oeil.

Belle fin de journée à vous !

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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