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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour je n’est jamais reçu ma puce téléphone pour le numéro 06.xxxx34.89. A l addreess 326 avenue générale Leclerc

Je n’ai pa re u ma carte SIM pour 06.xxxx.34.89. Au xxx avenue xxxx xxx00 xxxxcher Loriane Fxxxx

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Réponses

Bonjour Oualid,

Après vérifications, vous n'avez pas reçu de carte SIM car votre portabilité n'a pas pu aboutir ; en effet, votre opérateur de départ n'a pas répondu suffisamment à temps pour que celle-ci soit validée.

Nous avons relancé votre demande de portabilité ce jour,

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Oualid,

Bonne nouvelle ! Votre demande de portabilité a été acceptée.

Votre ligne mobile sera active le 12/12/2022.

Une carte SIM va vous être expédiée dans les prochains jours. Vous devriez la recevoir sous peu (4 à 5 jours ouvrés).

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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