Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Retour à l'ancien forfait

Bonjour,
Une de mes lignes téléphoniques a été résiliée le 01/09/21, suite à une portabilité chez un autre opérateur. Ayant conservé le numéro concerné ainsi que votre carte SIM, puis-je réactiver ou retransférer cette ligne chez vous (avec portabilité du numéro) et retrouver mon forfait Modulo MOBILE 4G ? En vous remerciant pour votre réponse.
Cordialement.

EMMANUEL
EMMANUEL

EMMANUEL

Niveau
0
33 / 100
points

Réponses

Bonjour Emmanuel,

Le forfait le Modulo MOBILE 4G n'est plus commercialisé et nous ne pouvons pas ajouter cette offre sur votre ligne mobile.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel