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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

aucune carte SIM

Bonjour,
Mon écran affiche :aucune SIM.
Sur le forum il est recommandé de faire un test "croisé".
Mais je ne connais personne qui accepterait de participer à ce test.

DIDIER
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Réponses

Bonjour Didier,

Dans ce cas, je vais demander à ce que l'on vous renvoie une carte SIM pour votre ligne 06xxxx7751.

Avant et pour éviter toute erreur de livraison, pouvez-vous me confirmer que les coordonnées postales renseignées sur votre Espace Client, rubrique "Mes infos", sont à jour ? Votre nom est-il bien inscrit sur votre boîte aux lettres ?

J'attends votre retour, merci

Alice de l'Équipe Prixtel

Bonjour à l'équipe Prixtel,
Merci de vous être soucié de mes difficultés.
Mais inutile de me renvoyer une nouvelle carte SIM: mon téléphone fonctionne à nouveau normalement. J'ai fini par l'éteindre complètement. Après quelques instants , il a bien voulu redémarrer..Donc ça va bien .
Didier

DIDIER
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