Urgent - impossible d’émettre et recevoir des appels sur 2 de mes 3 téléphones avec contrat Prixtel!

Bonjour, Léo.
Il semble que non. Le smartphone avec un numéro qui commence par 07 fonctionne et peut émettre et recevoir des appels, SMS, Internet, mais ne peut pas joindre mes 2 portables. C'est les 2 portables (numéros commençant par 06) qui rencontrent le problème de réseau en même temps depuis hier.
C'est un peu inquiétant car l'un des portables est utilisé par mon père (il a une affection longue durée - cœur) pour rester en contact à tout moment si nécessaire.
Que faire? Merci.

Bonjour, Léo,
Si je mettais ma carte Sim Nano pour mon smartphone avec adaptateur dans mon téléphone basique, je ne pourrais pas effectuer des tests car la carte Sim pour le tél basique n’entre pas dans le smartphone. Et je ne peux pas effectuer des tests avec notre ligne fixe car justement on rencontre un incident de ligne fixe en ce moment!

Cependant, Léo, je viens de tester les deux téléphones basiques commençant par 06 et ce matin ils peuvent émettre et recevoir des appels de nouveau. Mais pour tous les phones la puissance du signal capté de l’antenne relais semble plus faible que d'habitude pour les appels et l’Internet 4G.

Léo, est-ce que tous ces problèmes pourraient venir de l'antenne-relais locale?