Question en attente de réponse
Aucun réseaux
Depuis l'activation de ma carte SIM je n'ai aucun réseaux même après avoir éteint puis rallumer plusieurs fois mon téléphone la SIM ne fonctionne pas, ni appels ni sms ni internet . J'aimerais que vous me trouviez une solution rapide . Sinon je résilie ma ligne car cela me dérange énormément. Cordialement
Réponses
Bonjour Jordan,
Pouvez-vous me communiquer les chiffres présents sur le bloc en plastique qui contenait votre carte SIM ?
Au plaisir de vous lire,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Bonjour, j'avais reçu 2 carte SIM, une assistante m'avais demander d'utiliser et d'activer une des deux . Ce que j'ai fais mais elle ne fonctionnait pas comme j'ai mentionné dans mon message . J'ai eu la curiosité de mettre la deuxième SIM et celle là à fonctionner. Il y a appels sms et internet.
Jordan,
Merci de votre retour.
Si je comprends bien, le problème a été résolu après avoir inséré la seconde carte SIM ?
Dans l'attente de votre confirmation,
Lionel de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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JORDAN a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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JORDAN a posé une nouvelle question
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