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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appel téléphonique

Bonjour
Depuis mon dernier contact, j'ai fait ce que vous me demandiez soit : mettre ma puce dans 1 autre téléphone.
Le problème est toujours le même : je ne peux ni appeler, ni recevoir d'appels et messages .
Cela me paralyse pour toutes mes démarches
pourriez-vous remédier à tout cela le plus rapidement possible s'il vous plaît ?

voici mon N° 06 XX XX XX 38
merci d'avance

Mme T. Marline

MARYLINE
MARYLINE

MARYLINE

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points

Réponses

Bonjour Maryline,

Une nouvelle carte SIM va vous être expédiée gratuitement. Pour éviter toute erreur de livraison, pouvez-vous me confirmer que les coordonnées postales renseignées sur votre Espace Client, rubrique "Mes infos", sont à jour ? Votre nom est-il bien inscrit sur votre boite aux lettres ?

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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