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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM sans code

Bonjour,
J'ai impérativement besoin d'une carte SIM grand format livrée sans code. L'appareil dont je dispose ne permet pas d'enlever le code car c'est un boîtier 4G (pas un téléphone) relié à un gros téléphone à touches pour une personne âgée. Si je le mets dans mon téléphone pour enlever le code, je dois tout détacher. Et quand je remonte l'ensemble, la connection dans l'appareil ne se fait pas correctement. Vous pouvez vérifier que depuis 15 jours, je n'ai plus d'utilisation de ma carte.
Si cela n'est pas possible chez PRIXTEL, comment puis-je résilier sans frais pour aller chez d'autres opérateurs me proposant ce service ?
Merci pour votre réponse rapide

ANNETTE
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ANNETTE

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Réponses

Bonjour Annette,

Certains de nos clients utilisent effectivement nos cartes SIM dans leur alarme, GPS, clé 4G, ...; cependant, nous n'assurons pas le support pour cette utilisation.
Si vous souhaitez utiliser votre SIM dans votre appareil, vous devrez au préalable l'insérer dans un téléphone et désactiver le déverrouillage par code PIN.

Par ailleurs, voici les paramètres habituellement fournis pour la téléphonie mobile :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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