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Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour,
je viens de de constater une surfacturation de SMS envoyés. Or ces SMS ont été envoyé à un numéro européen, comment se fait il qu'une surfacturation ait eu lieu ?
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
Réponses
Bonjour Xavier,
Nous devons attendre l'émission de votre prochaine facture pour avoir accès à votre facture détaillée et donc au détail des consommations par jour.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin dès que votre facture de novembre sera éditée.
Je reste à disposition,
Alice de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
XAVIER a posé une nouvelle question
© Prixtel