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Téléphone ne fonctionne pas

Bonjour,
Ma connexion internet fonctionne parfaitement. Par contre, j'utilise ma carte SIM avec un routeur Huawei en numéro de ligne fixe. Le téléphone fonctionnait très bien au début mais je n'ai plus de tonalité depuis un moment.
Merci de bien vouloir m'en indiquer la raison.
Cordialement,
René

RENE
RENE

RENE

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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
RENE
Date
30 novembre 2022
il y a 2 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Réponses

Bonjour René,

Certains de nos clients utilisent effectivement nos cartes SIM dans leur alarme, GPS, clé 4G, ...; cependant, nous n'assurons pas le support pour cette utilisation.

Si vous souhaitez utiliser votre SIM dans votre appareil, vous devrez au préalable l'insérer dans un téléphone et désactiver le déverrouillage par code PIN.

Par ailleurs, voici les paramètres habituellement fournis pour la téléphonie mobile :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe
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Date
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Merci pour votre prompte réponse.
Je vais essayer d'utiliser la procédure que vous m'indiquez.
Ce qui m'étonne toutefois, c'est que le téléphone a fonctionné depuis le début de mon abonnement que j'avais contracté pour avoir vu le même système fonctionner parfaitement chez un voisin.
Cordialement,
René

RENE
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Bonjour René,

Je vous invite à revenir vers moi si l'anomalie persiste après la mise en place des APN.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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