Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Serge,
Pouvez-vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concerné par votre demande ? Également, le code PUK dont dispose votre père ?
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
1335
Puk1: 08520060. Puk 2: 69388193
Merci
Bonjour Serge,
Après vérifications, il s'agit bien des codes PUK de la ligne se terminant par 1335 ; cela devrait fonctionner.
Votre père peut-il insérer sa carte SIM dans un autre mobile et ajouter le code PUK 08520060 ?
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
Bonjour, le téléphone de mon papa a accepté les codes PUK hier soir. Le problème est résolu. Je vous remercie. belle journée.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie d'apprendre la résolution de cet incident.
Je vous souhaite une belle journée également !
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SERGE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
SERGE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
SERGE a posé une nouvelle question
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