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Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai plus de réseau téléphonique sur mon téléphone.
J'ai fait tous les test préalables demandés mais rien n'y fait.
Est-il possible qu'un technicien me recontacte pour savoir ce qu'il se passe?
En vous remerciant.
Réponses
Bonjour Aurélie,
Vous nous avez fait part d'une absence de réseau sur votre ligne. Néanmoins, des communications ont bien été émises depuis votre déclaration, ce qui semble indiquer un retour à la normale.
Pouvez-vous me confirmer que vous bénéficiez bien de tous vos services ?
Au plaisir de vous lire,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Bonjour, effectivement tout est revenu à la normale.
Merci
Aurélie,
Je suis ravi de l’apprendre :)
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
AURELIE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
AURELIE a posé une nouvelle question
© Prixtel