Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne reçois plus les appels et je ne peux pas en passer.
J'ai inséré ma carte Sim dans un téléphone et cela ne fonctionne pas. Je reçois les sms et les notifications liées aux appels manqués.
Je commence à en avoir assez. Depuis le début chez vous je rencontre des problèmes.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire sinon je résilie la ligne auprès de vos services
Réponses
Bonjour Jean-Claude,
Afin de vous aider au mieux, nous avons besoin de cerner plus précisément la problématique que vous rencontrez. Pourriez-vous me préciser les informations suivantes :
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
ELISABETH a répondu
Equipe Prixtel a répondu
JEAN-CLAUDE a posé une nouvelle question
© Prixtel