Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Tout d'abord, je vous écrit pour la ligne 06xxxx0948
Je vous écrit car j'ai commandé un forfait OXYGENE à 9.99€/mois sur le réseau SFR, mais je n'est toujours pas de nouvelle concernant le suivi de la carte SIM.
En effet, depuis samedi 26 novembre, je reste sans nouvelle. Sur le site il est écrit expédié en 48h, mais la, sa fait + de 48h.
J'ai besoin de cette carte SIM pour passé des appels importants, donc je vous solicite pour savoir si vous aviez bien les informations de livraison : 24 xxxxx de la xxx xxx xxx et également, si ma commande à bien été prise en compte. Cordialement M. Q.
Réponses
Bonjour Nicolas,
Après vérification, je constate qu'une réponse vous a été apportée aujourd'hui sur messenger.
Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert initialement sur messenger.
Bonne journée,
Alice de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NICOLAS a posé une nouvelle question
© Prixtel