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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Délais de livraison Carte SIM car pas de nouvelle

Bonjour,
Tout d'abord, je vous écrit pour la ligne 06xxxx0948
Je vous écrit car j'ai commandé un forfait OXYGENE à 9.99€/mois sur le réseau SFR, mais je n'est toujours pas de nouvelle concernant le suivi de la carte SIM.
En effet, depuis samedi 26 novembre, je reste sans nouvelle. Sur le site il est écrit expédié en 48h, mais la, sa fait + de 48h.
J'ai besoin de cette carte SIM pour passé des appels importants, donc je vous solicite pour savoir si vous aviez bien les informations de livraison : 24 xxxxx de la xxx xxx xxx et également, si ma commande à bien été prise en compte. Cordialement M. Q.

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Après vérification, je constate qu'une réponse vous a été apportée aujourd'hui sur messenger.

Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert initialement sur messenger.

Bonne journée,

Alice de l'Équipe Prixtel

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