Question en attente de réponse
Réponse à votre dernier mail
Bonjour,
Oui j'avais allumé mon portable était allumé lors du voyage je n'ai pas fait attention parce que j'étais en croisière ...
Je penserais que vous auriez été compréhensif ... me faire un geste commercial car en aucun cas j'en avais été informé de ceci , je dormais c'était lors du voyage du bateau la nuit ....
Au moins un geste commercial ... ne serait que la moitié de la facture ...
Réponses
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réponses au dernier mail de votre service assistance
bonjour je fais suite à votre dernière réponse ( en y répondant point par point ) concernant les coupures d appel lorsque je suis en communication avec mon portable le... -
Mail reçu: Consommation excessive en UE et DOM
Je viens de recevoir un mail indiquant que ma consommation sur les 4 derniers mois a été utilisée majoritairement dans l'UE et / ou les DOM (en volume et en nombre de jours) et... -
Comment comptez-vous ?
Je viens de recevoir votre mail : "Après étude de vos consommations, il s’avère que sur les 4 derniers mois vous avez majoritairement utilisé votre ligne 07xxxxxxxx dans l’Union... -
Regroupement de compte
Bonjour, quand j'ouvre mon compte l'écran s'ouvre sur mon compte 36144 comment obtenir la page de mon compte 382EK ? pour valider le regroupement de mes 2 comptes, ce que... -
Problème avec Fre 45928474 de décembre 2022
Bonjour, N° client : 2A586 Demande d'explications concernant ma facture n°459288474 de décembre 2022 (que je vous ai envoyée par mail le 6 janvier dernier à Prixtel espace...
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Equipe Prixtel a répondu
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KEVIN a posé une nouvelle question
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