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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème transfert appels et sms

Bonjour,

Je cherche à faire basculer ma ligne sur une autre carte sim. Seulement je reçois un message d'erreur "code IHM non valide".

Merci par avance pour votre assistance afin de résoudre ce problème.

Bien cordialement

JENNIFER
JENNIFER

JENNIFER

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Réponses

Bonjour Jennifer,

Pour information, nous ne proposons que le transfert d'appel sur nos offres, le transfert de SMS ne peut pas être effectué.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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