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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Coupures fréquentes internet

Bonjour,
J’ai des coupures fréquentes d’internet , qui peuvent durer quelques secondes et parfois une heure. Je constate ce pb depuis que vous avez fait le transfert sur le réseau SFR, je n’ai jamais eu de problème avec le réseau Orange. Si le pb persiste je vais devoir quitter Prixtel. Merci pour la prise en compte.

SYLVAINE
SYLVAINE

SYLVAINE

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Réponses

Bonjour Sylvaine,

Après vérifications, j'observe qu'un incident réseau SFR a eu lieu sur votre zone d'habitation jusqu'au 28/11.

Me confirmez-vous un retour à la normale sur votre zone d'habitation désormais ?

Je reste à disposition,

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