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Question en attente de réponse
Bonjour. Depuis quelque temps je n'ai plus de notification d'appel manqué ni messages vocaux.
Il m'est impossible de l'activer sur mon téléphone.
Est'il normal ou c'est devenu une option payante?
J'ai déja quitté un autre opérateur à cause de cela.
Si c'est le cas jamais je n'ai été prévenu;
Et auparavant cette fonction je pouvais l'activer.
Merci de votre réponse et de contrôler le bon fonctionnement de ma carte sim.
Bien à vous.
Réponses
Bonjour Loïc,
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour.
Merci du retour.
Je vais essayer dès que possible avec un autre téléphone.
Je vous informe après l'essai.
Bien à vous.
Loïc,
Entendu, j'attends votre retour.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
LOIC a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LOIC a posé une nouvelle question
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