Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai 1 abonnement chez vous depuis le 09/12/2021 avec 1 activation de ma ligne (06 .. .. .. 82 )le 16/12/2021.
1- Quand mon abonnement se termine t-il???
2- L'abonnement " le petit" que j'ai me convient parfaitement, puis-je le conserver et à quel tarif??
Pouvez-vous me contacter par téléphone???
Merci de correspondre via ma boîte email
Cordialement
Réponses
Bonjour Christian,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Votre forfait Le Petit était en promotion sur le tarif à partir de 4,99€ sur les 12 premières factures, la première facture étant celle de décembre 2021.
Votre promotion prendra fin avec la facture de novembre et vous serez sur le forfait Le Petit, tarif classique, à partir de 9,99€ dès le 1er décembre.
Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire, rubrique "Lignes" de votre Espace Client, onglet « Infos et Documents » .
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTIAN a posé une nouvelle question
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