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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim bloquée le téléphone demande un code PIN de 4 à 8 chiffres

Bonjour, je viens vers vous car en effet ce matin je n'ai pas pu avoir accès à mon téléphone, il me signale code pin comprenant 4 à 8 chiffres. J'ai pourtant taper le même code PIN . J'ai aussi essayé PUK , rien n'y fait. merci pour votre réponse.

LEO
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Réponses

Bonjour Léo,

Afin de vous aider, pouvez-vous me préciser si le code PUK vous est demandé après la saisie de 3 codes PIN faux ? Ou bien avez-vous saisi plusieurs fois un code PUK erroné et votre carte SIM indique qu'elle est bloquée ?

J'attends votre retour, merci

Alice de l'Équipe Prixtel

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