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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

les appels reçus sont tous en n° masqués

Bonjour
Tous les les appels que je reçois sont en n° masqués, alors que (j'ai vérifié) : ces appels proviennent de n° NON masqués...
Pouvez-vous afficher les n° entrants ?
Merci beaucoup

THIBAULT
THIBAULT

THIBAULT

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1
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points

Réponses

Bonjour Thibault,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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