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Remise en service de la ligne

Bonjour. Après suspension de.ma ligne pour le nom paiement de ma facture de octobre je viens de régler celle ci par CB je voudrais savoir quand es que ma ligne sera remis en service
Cordialement

XAVIER
XAVIER

XAVIER

Niveau
0
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Nombre de réponses
1 réponse
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Nom de l'auteur
XAVIER
Date
28 novembre 2022
il y a 2 mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Réponses

Bonjour Xavier,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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