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Question en attente de réponse
Bonsoir,
mon fils s'est fait avoir et a appelé plusieurs fois 3 numéros surtaxés qui nous ont couté 147€! et c'est la double peine lorsque vous demandez 75€ pour débloquer la ligne! sauf si ce montant se déduit des 147 € sur ma prochaine facture, est-ce bien le cas?
cordialement
Réponses
Bonjour Lionel,
Bien entendu, les 75€ seront bien déduits du montant total de votre prochaine facture.
Par ailleurs, vous pouvez retrouver cette information depuis la rubrique "Paiements" de votre Espace Client.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
LIONEL a posé une nouvelle question
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