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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai effectué mon changement d'adresse il y a un moment déjà. Dans "mes infos", tout est bon; mais lorsque je télécharge une facture (pour justifier mon domicile par exemple), c'est l'ancienne qui est toujours dessus.
Merci de faire le nécessaire car ma ligne mobile est pratiquement mon seul moyen de justifier mon domicile.
Bien cordialement,
Mme Rxxxx
Réponses
Bonjour Sandrine,
Après vérifications, vous avez modifié votre adresse de facturation en novembre 2022. Votre nouvelle adresse apparaîtra sur votre facture de novembre qui sera éditée dans les premiers jours de décembre.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SANDRINE a posé une nouvelle question
© Prixtel