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Question en attente de réponse
Bonjour. Je cherche juste à changer mon adresse postale sur mon espace car je viens de déménager à la Réunion, mais le code postal 97400 n'est pas accepté, je ne peu donc pas finaliser. Merci de méclairer. Bien cordialement.
Réponses
Bonjour Lore,
Il est normal que vous n'arriviez pas à modifier votre adresse postale française vers une adresse hors France Métropolitaine.
Nos offres proposés sont pensées pour un usage en France Métropolitaine uniquement.
Par ailleurs, afin de ne pas être facturé en sus, je vous recommande d'acheter un forfait local.
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
Bonjour, me concernant c la Guadeloupe.
Pourriez vous me modifier mon adresse postale afin de recevoir mes factures...
xxx
xxx
Merci d avance
Bonjour Jean Luc,
Vos factures sont disponibles sur votre Espace Client. Vous recevez également un email lorsqu'une facture est disponible sur votre Espace Client.
Comme indiqué plus haut :
Il est normal que vous n'arriviez pas à modifier votre adresse postale française vers une adresse hors France Métropolitaine
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN LUC a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LORE a posé une nouvelle question
© Prixtel