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Question en attente de réponse
Bonjour
quand je tape le code pin rien ne s'affiche ; j'ai voulu éteindre le téléphone puis le rallumer, si j'appuie sur la touche éteindre rien ne se passe ; j'ai aussi essayé de retirer la carte sim et la remettre, et il ne se passe toujours rien.
Réponses
Bonjour Danielle,
Je vais vous demander dans un premier temps d'effectuer un test croisé pour vérifier si le problème vient de votre téléphone ou de votre carte SIM:
Ensuite, revenez vers moi en me donnant les résultats de ces deux tests.
J'attends votre retour, merci.
Alice de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DANIELLE a posé une nouvelle question
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