Question en attente de réponse
Changement forfait qui ne fonctionne
Bonjour,
Ayant une urgence, je suis passée spécialement au forfait grand + changement immédiat. Ça fait plus de 30 min, mais il n’y a toujours rien … J’aimerai un remboursement du changement et revenir sur mon forfait initial, étant donné que ça n’a pas fonctionné pour les raisons pour lesquelles j’ai changé de forfait.
Merci par avance.
Réponses
Bonjour Amina,
Après vérification, je constate que votre changement d'offre est bien effectif.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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changement de forfait
Bonjour je essaye plusieurs fois de changer de forfait ma j'arrive pas, l'option changement de forfait fonctionne pas merci de ressourdre le problème.Bonjour Hicham, Vous ne pouvez pas basculer vers un forfait plus petit chez Prixtel. Je reste à disposition, Raphaelle de l'Équipe Prixtel -
Changement forfait
Bonjour, Je cherche à changer de forfait, passer du géant au grand pour diminuer la facturation, et ce en activation immédiate, cependant la gestion de ligne pour le...Bonjour Anatole, Prixtel ne permet pas de basculer vers un forfait plus petit. Je reste à disposition, Raphaelle de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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AMINA a posé une nouvelle question
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