erreur adresse mail

Bonjour Christelle,

Suite à un incident technique, votre souscription n'a pu être finalisée.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile

Ensuite, vous pourrez réaliser la souscription d'un nouveau forfait. Aussi, à l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte déjà existant.

Par ailleurs, si vous souhaitez récupérer une ligne présente chez un autre opérateur, n'oubliez pas d'inscrire son numéro RIO lors de la procédure d'inscription.

Pour l'obtenir, vous devez contacter le 3179 (appel gratuit) depuis la ligne concernée. Une fois cela fait, vous recevrez ce dernier par mail et SMS.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Bonjour Christelle,

Merci de votre retour.

Une fois votre nouvelle commande réalisée, merci de bien vouloir revenir vers moi afin que je fasse le nécessaire auprès de la cellule concernée.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Bonjour Christelle,

Merci pour votre message.

Je vous confirme que la somme de 10€ correspondant à votre première commande de carte SIM sera bien déduite de votre prochaine facture.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel