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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Rétraction et récupération de ma ligne Prixtel

Bonjour,
J'ai été approché par le service commercial SFR pour me proposer une offre que j'ai accepté. Ils ont donc résilié ma ligne Prixtel. Mais insatisfait de SFR, je veux récupérer ma ligne Prixtel.
Merci de me dire si je peux la réactiver rapidement.

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Réponses

Bonjour Rida,

Si vous souhaitez souscrire à nouveau chez Prixtel, je vous invite à vous rendre sur la page "​Forfaits mobiles" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.

​A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant; sinon créez un nouveau compte si vous souhaitez une gestion dissociée.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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