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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation

Si je resilie aujourd'hui ma ligne. Combien vais je devoir payer svp. Juste une question. Merci

STEPHANIE
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Réponses

Engagement jusque février 2023

STEPHANIE
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Bonjour Stéphanie,

Votre promotion prendra fin le 1er février 2023 mais votre forfait est sans engagement, vous pouvez le résilier quand vous le souhaitez (sans frais de résiliation donc).

Aussi, pour information, il faut compter 10 jours de préavis pour qu'une résiliation soit effective.

Par exemple, si vous demandez la résiliation aujourd'hui, votre ligne sera résiliée en décembre et vous aurez à régler simplement votre dernier mois d’abonnement (facture du mois de décembre).

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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