Mon forfait

Bonjour j'ai pris un forfait chez vous et me voilà la surprise quand je appelle ma mère à l'étranger le Portugal impossible de la joindre alors que c'est compris dedans un disque m'annonce que mon crédit est épuisé de le renouveler ma mère à 83ans je vous demande de rétablir la ligne pour l'étranger sans réponse de votre part je porte plainte car c'est pas normal je paie mon forfait je regrette beaucoup d'avoir résilier mon contrat pour vous car en plus impossible de vous avoir au tef.
RIBEIRO Maria