Question en attente de réponse
Problème de réseau
Bonjour , après 13 jours de dysfonctionnement le réseau internet est enfin rétabli mais il m'est toujours impossible de téléphoner sans coupures intempestives, impossible d'avoir une conservation téléphonique !!? Combien de temps devons encore supporter se désagrément ? J'habite a 10min de Nantes à sucé sur erdre, sans un rétablissement rapide de ma ligne, je me verrai contraint de changer d'opérateur. Merci d'agir au plus vite
Réponses
Bonjour Annaick,
Les pannes sont un peu plus complexes que prévu initialement et notre partenaire Télécom a besoin d'un délai supplémentaire pour effectuer les réparations. Ils mettent tout en œuvre pour rétablir vos services le plus rapidement possible.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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ANNAICK a posé une nouvelle question
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