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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Etat réseau SFR à 33380 MARCHEPRIME

Ou connaitre l'état du réseau SFR sur ma commune?
Plus de réseau depuis plusieurs heures; tests avec autre téléphone, même problème alors que les deux portables fonctionne avec carte sim autre fournisseur.

JEAN LUC
JEAN LUC

JEAN LUC

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Réponses

Bonjour Jean Luc,

Nous avons mené les investigations nécessaires auprès de notre partenaire Télécom et nous n'avons pas relevé d'anomalie. Votre ligne est correctement configurée.

Cependant, des équipements de notre partenaire réseau qui couvrent votre zone sont en panne, ce qui cause des dégradations de vos services. Aussi, sachez que les travaux sur les sites endommagés sont en cours.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Par ailleurs, une date théorique de rétablissement est prévue pour le 26/11/2022.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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