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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement d'opérateur

Bonjour,

Je viens de souscrire au forfait oxygène en demandant à conserver mon numéro de téléphone. Je suis pour l'instant chez nrjmobile et je n'ai pas vu de détails sur la portabilité. Est-ce que je dois effectuer moi-même la résiliation de mon forfait nrj ou est-ce que cela se fera automatiquement avec l'activation de ma nouvelle carte SIM ?

Merci pour votre aide,
Bonne journée,

ESTELLE
ESTELLE

ESTELLE

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Réponses

Bonjour Estelle,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

La portabilité de votre ligne finissant par 4678 est prévue pour le 06/12/22, c'est parfait.
Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté.
Votre ancien forfait sera résilié automatiquement par votre ancien opérateur le jour de la portabilité.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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