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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

resilier mon forfait

Bonjour,
Je souhaite résilier mon forfait mobile à partir du 01/12/2022.
Merci de m'envoyer le nécessaire pour que je puisse resilier correctement.
Je vous remercie d'avance.
Cordialement.
SIXXXI Yacine

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

YACINE
YACINE

YACINE

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Réponses

Bonjour Yacine,

Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, il faut appeler le 3179 pour récupérer votre RIO puis le donner à un autre opérateur pour qu'il puisse récupérer votre ligne.
Si vous ne voulez pas garder votre numéro, vous pouvez résilier votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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