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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Deux numéros de lignes á l'inscription

Bonjour, à l'inscription vous m'avez proposé un numéro, peu mnémotechnique, j'ai modifié le choix. Hors maintenant j'ai deux numéros attribués. Comment faut il faire? quels interêt d'avoir deux numéros? Merci de votre réponse

PHILIPPE
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Réponses

Bonjour Philippe,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Si vous n'avez pas besoin de 2 lignes, pour annuler l'une d'elles, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Gestion de ma ligne" et cliquez sur "Rétractation commande".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Quel est l'intérêt d'avoir deux numero? Je ne paye qu'un abonnement ?

PHILIPPE
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Philippe,

Si vous conservez les 2 lignes vous paierez les 2 abonnements.
Comme indiqué précédemment si vous n'avez besoin que d'une seule ligne je vous invite a effecteur une rétractation pour la ligne souscrite par erreur.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

est ce que la rétractation de ce numéro a bien étè faite? 07xxxxxx61

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

PHILIPPE
PHILIPPE

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Bonjour Philippe,

je viens de finaliser votre demande de rétractation sur cette ligne.
Merci de votre confiance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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