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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Partage de connexion non configuré

Bonjour,
J’ai du reconfiguré la paramettrage reseau de mon telephone et j’ai perdue l’option partage de connexion.
Pouvez vous m’aider à reactiver cette option.
Je vous remercie.

NADINE
NADINE

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Réponses

Bonjour Nadine,

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ?

Dans l'attente de votre retour,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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J’ai un Iphone 12 modele numero: MGJ63ZD/A

NADINE
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Modèle: MGJ63ZD/AA2403

NADINE
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Nadine,

Merci de votre retour.

Je vous invite à suivre les indications du lien ci-dessous pour tenter d'activer le partage de connexion depuis votre iPhone :

https://videotron.tmtx.ca/fr/topic/apple_iphone11/creer_u...

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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En fait, mon problème c’est que je n’ai meme pas l’option ‘partage de connexion’
Quand je rentre dans ‘reages’ , je vois bien ‘donnée mobile’ mais pas
‘Partage de connexion’.
Il me demande de rapprocher de mon fournisseur de service pour reconfigure l’access au partage de connexion.

NADINE
NADINE

NADINE

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Quand je rentre dans ‘reglages’

NADINE
NADINE

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Il me semble la cause du probleme c’est la deactivation de ‘data roaming’.
J’ai pu revoir l’option ‘partage de connexion’ en activant l’option ‘data roaming’
Merci et bonne journée

NADINE
NADINE

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Nadine,

Je suis ravi de l’apprendre :)

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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