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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte d' alarme bloquée par des millions de SMS inopportuns

Bonjour, j' utilise ma carte SIM que pour des télétransmissions. Malheureusement cette carte SIM est envahie de SMS qui arrivent par millions et bloquent son bon fonctionnement . Comme ce n' est pas un téléphone je ne peux pas les supprimer et mon système de télétransmissions est inutilisable. Comment faire sans changer d' operateur? Merci pour votre réponse

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Réponses

Bonjour Rémi,

Votre carte SIM est insérée dans un téléphone mobile ou dans une alarme ?

Est-ce que vous rencontrez cette problématique quand votre carte SIM est insérée dans un téléphone ?

Je reste à disposition,

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La carte est placée dans une alarme Je ne l' ai jamais placée dans un téléphone pour éviter de déclencher l alarme.La teletransmission est bloquée durant une semaine environ.les choses s arrangent ensuite sans intervention particulière pour une période d un à 2 mois puis ça recommence .Est ce que vous proposez un antispam efficace? Merci

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Rémi,

Nous ne proposons pas d'anti-spam à ce jour dans nos offres.

La seule manipulation que je peux vous conseiller est d'insérer votre carte SIM dans un téléphone mobile afin de déterminer si la problématique est également constatée dans cette configuration.

Je reste à disposition,

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Bonjour Leo, j' avoue que je ne comprends pas le but de votre manipulation sauf à dire qu' il est possible d' enrayer l' arrivée de ces SMS lorsque la carte est placée dans un mobile mais l' objectif est de l' utiliser dans une alarme....

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Bonjour Rémi,

Si la problématique n'est pas rencontrée quand votre carte SIM est insérée dans un téléphone, alors la problématique est liée à votre alarme. Dans ce cas-là, je vous invite à vous rapprocher du constructeur de celle-ci pour en apprendre davantage.

Je reste à disposition,

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