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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

accès internet

bonjour, l'accès tél et sms est revenu mais pas l'accès internet, pourriez vous me le retablir, merci

RICHARD
RICHARD

RICHARD

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Réponses

bonjour
bonjour
pour novembre vous me comptez Internet Europe/Dom hors-forfait 7.26 Go17,43€
alors que j’ai droit à 10 go
pourquoi ?
Richard p.

RICHARD
RICHARD

RICHARD

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Bonjour Richard,

Comme je vous l'ai expliqué précédemment, concernant l'utilisation de votre forfait à l'étranger, si vous l'utilisez majoritairement sur une période de 4 mois glissants depuis l’étranger, les conditions de votre forfait changent.

En effet, vos communications en Europe et DOM seront facturées en hors-forfait, au tarif indiqué dans le Guide Tarifaire des communications internationales : 0,0384 € / minute émise. 0,009 € / minute reçue. 0,012 € / SMS émis. 0,003 € / MMS émis. 0,003 € TTC / Mo.

Je reste à disposition,

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