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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

comment récupérer ses données sur carte SIM HS

Bonjour,
Je suis très embêtée car mon téléphone est complétement détruit et la carte SIM que j'ai quand même pu récupérer ne fonctionne plus ( je l'ai testé dans un autre portable ).
Toutes mes informations qui étaient enregistrées sur mon téléphone sont alors perdues puisqu'il est détruit mais est-il possible de récupérer toutes les informations qui étaient enregistrées sur ma carte SIM qui je le rappelle ne fonctionne plus ?
(J'ai commandé une nouvelle carte SIM et je vais racheter un téléphone).
j'espère être assez clair dans ma demande,
En attendant de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,

VERONIQUE
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Réponses

Bonjour Véronique,

Si votre carte SIM ne fonctionne plus, il n'est alors malheureusement pas possible de récupérer les informations qui y étaient enregistrées.

Quel message d'erreur apparaît sur l'autre téléphone suite à l'insertion de votre carte SIM?

Ce téléphone est-il débloqué tout opérateur ? Accepte-t-il bien le réseau SFR?

J'attends votre retour, merci

Alice de l'Équipe Prixtel

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