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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Obtenir son RIO sans accès à sa ligne

Bonjour,
Je voudrais obtenir le RIO pour ma ligne 0767xxxxx59.
Je n'ai jamais reçu la nouvelle carte SIM, je ne peux plus me connecter au réseau et donc impossible d'appeler le 3179 pour obtenir le RIO.
Merci de votre aide.

STEPHANIE
STEPHANIE

STEPHANIE

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points

Réponses

Bonjour Stephanie,

Nous vous avons répondu par email.

Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe Prixtel

Bonjour,
Je souhaite obtenir mon numéro RIO pour ma ligne 07xxx1014. Merci de me répondre par email.

KENAN
KENAN

KENAN

Niveau
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points

Bonjour Kenan

Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courrier à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
je souhaite obtenir le numéro RIO pour la ligne 06xxxx7957.
Merci d'avance,

Jean
Jean

Jean

Niveau
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points

Bonjour Jean,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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