Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je voudrais obtenir le RIO pour ma ligne 0767xxxxx59.
Je n'ai jamais reçu la nouvelle carte SIM, je ne peux plus me connecter au réseau et donc impossible d'appeler le 3179 pour obtenir le RIO.
Merci de votre aide.
Réponses
Bonjour Stephanie,
Nous vous avons répondu par email.
Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Bonjour,
Je souhaite obtenir mon numéro RIO pour ma ligne 07xxx1014. Merci de me répondre par email.
Bonjour Kenan
Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courrier à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Bonjour,
je souhaite obtenir le numéro RIO pour la ligne 06xxxx7957.
Merci d'avance,
Bonjour Jean,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Jean a répondu
Equipe Prixtel a répondu
KENAN a répondu
Equipe Prixtel a répondu
STEPHANIE a posé une nouvelle question
© Prixtel