Attention au phishing par SMS

Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus


Connexion à l'Espace client

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, effacez les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) et utilisez de préférence le navigateur Chrome. Si le problème persiste, connectez-vous dans une fenêtre de navigation privée.

Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Rio depuis l'étranger

Bonjour,
Pourriez-vous svp me communiquer mon RIO ? Je suis temporairement à l'étranger et ne peux donc utiliser le 3179.
Cordialement

AURELE
AURELE

AURELE

Niveau
0
14 / 100
points
Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
AURELE
Date
21 octobre 2022
il y a 4 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Réponses

Bonjour Aurele,

Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courriel à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Bonjour, moi aussi je suis à l'étranger et j'aurais besoin de recevoir mon RIO. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance, cordialement

ELISA
ELISA

ELISA

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
ELISA
Date
réponse
r

Bonjour Elisa

Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courrier à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Bonjour,

J'aurai également besoin de mon RIO svp je suis à l'étranger.

Merci beaucoup, cordialement.

JULIEN
JULIEN

JULIEN

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIEN
Date
réponse
r

Bonjour Julien,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courrier à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Bonjour,
J'aurai également besoin de mon code RIO ? Je suis temporairement à l'étranger et ne peux donc utiliser le 3179.
Cordialement

ALBA
ALBA

ALBA

Niveau
0
23 / 100
points
Nom de l'auteur
ALBA
Date
réponse
r

Bonjour Alba,

Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courriel à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Votre question reste sans réponse ?

Nos conseillers à votre service

Poser votre question

© Prixtel