Question en attente de réponse
Augmentation forfait le petit de 4,99 à 9,99 euros !
Bonjour,
J'ai actuellement 2 lignes sur Prixtel.
ma ligne 06XXXX 80 97 est toujours au forfait complet à 4,99 alors l'autre ligne 06XXXX6781 est passé au forfait le petit de 4,99 à 9,99 euros.
Je souhaiterai que cette dernière ligne repasse à 4,99 euros.
Merci à vous de faire le nécessaire car e réseau SFR depuis la suppression du choix du réseau Orange ne m'apporte pas satisfaction sur la qualité d'appel et je réfléchis à partir de Prixtel.
Tout dépendra de votre réponse.
Merci beaucoup et bonne journée.
M. B.
Réponses
Bonjour Régis,
Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance en Mai 2021.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait s'appliquent depuis Juin 2022
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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