Question en attente de réponse
Fin d'abonnement
Bonjour, la portabilité de mon numéro se fera chez mon nouvel opérateur le 26 octobre, seulement mon abonnement chez vous prend fin le 20 octobre, vais-je conserver un moyen de communication entre le 20 et le 26 octobre le temps que l'opérationse fasse ?
Merci bien cordialement
Réponses
Bonjour Leslie,
Vous parlez de la ligne 069xxx3064 ? A quand remonte votre demande de portabilité sortante ?
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Bonjour
Je ne visualise pas encore votre demande. C'est normal.
Par contre, lorsque vous réalisez une portabilité, vous n'avez pas à resilier chez Prixtel.
Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté.
Votre ancien forfait sera résilié automatiquement par votre ancien opérateur le jour de la portabilité.
Cela vous évite une coupure de la ligne justement.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Bonjour Leslie,
Je ne visualise aucune demande de portabilité sortante pour cette ligne. Vous avez une confirmation d'un autre opérateur ?
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
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LESLIE a répondu
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